Небольшая лаборатория, которая отвечает за результат целиком
Ops Lab появилась в 2019 году, когда двое инженеров из Казани поняли, что магазинам и тепличным хозяйствам нужна не «компьютерная помощь по вызову», а кто-то, кто постоянно присматривает за всей технической частью — от сервера до датчика в грунте.
Как мы росли
- 2019
Двое инженеров, три клиента: два магазина и офис. Первый сервер мониторинга — на старом ноутбуке.
- 2020
Первый склад и первая сеть «с нуля»: 2 км кабеля и 34 точки доступа.
- 2021
Первый агропроект — климат в тепличном хозяйстве. Появился инженер по автоматике.
- 2023
Запустили круглосуточное дежурство. Собрали тестовый стенд для проверки восстановления копий.
- 2025
Своя мастерская: собираем и проверяем щиты с контроллерами до выезда на объект.
- 2026
38 клиентов на сопровождении, 9 человек в команде.
Во что мы верим
Скучная инфраструктура — лучшая
Выбираем проверенные решения, которые поймёт любой следующий инженер. Никаких «уникальных разработок», за которые клиент потом заложник.
Всё записано
Каждое изменение — в журнале, каждая схема — в документации клиента. Если завтра мы исчезнем, ваш новый подрядчик продолжит с того же места.
Копия, которую не проверили, — не копия
Резервное копирование считаем работающим только после успешного восстановления. Проверяем по графику, а не когда «уже надо».
Говорим, сколько стоит, заранее
Любая работа сверх тарифа — только после согласованной оценки. Если ошиблись в оценке больше чем на 20 %, разница за наш счёт.
Девять человек, у каждого своя зона
Мы не публикуем имена и фотографии сотрудников: инженеры с доступом к инфраструктуре клиентов не должны быть мишенью для социальной инженерии. С командой проекта вы познакомитесь лично.
Руководитель лаборатории
Системный инженер с 15-летним опытом. Аудиты, архитектура, сметы, ответственность перед клиентом.
Системные инженеры · 2
Linux и Windows Server, виртуализация, резервное копирование, базы данных, автоматизация через Ansible.
Сетевой инженер
Маршрутизация, коммутация, Wi‑Fi на складах с металлическими стеллажами, резервные каналы связи.
Инженер АСУ
Контроллеры, датчики, Modbus, логика полива и климата. По первому образованию — агроинженер.
Инженеры-монтажники · 2
Кабельные трассы, щиты автоматики, монтаж датчиков и точек доступа. Допуск по электробезопасности.
Дежурный инженер
Ночи и выходные по графику. Первая реакция на тревоги, эскалация профильному специалисту.
Менеджер проектов
Договоры, графики работ, согласования с вашими сотрудниками и поставщиками. Ведёт ежемесячные отчёты.
На чём мы работаем
Открытое ПО и распространённое оборудование: клиент не привязан ни к нам, ни к одному поставщику.
- Ubuntu, Debian
- Windows Server
- Proxmox VE
- Zabbix
- Prometheus
- Grafana
- restic
- Ansible
- PostgreSQL
- smartmontools
- Modbus RTU/TCP
- RS-485
- 1-Wire
Как мы обращаемся с вашими доступами
- Каждый инженер входит под своей учётной записью с двухфакторной проверкой; общих паролей нет.
- Доступ выдаётся на проект и отзывается в день ухода сотрудника из команды.
- Ноутбуки инженеров — с шифрованием диска и централизованным управлением.
- Все действия на серверах клиентов журналируются, журнал доступен клиенту.
Хотите работать с нами?
Клиентам — расскажем, с чего начать. Инженерам — присылайте рассказ о себе, мы иногда растём.